旅客搭乘列車出行。 武鐵供圖
今年春節,湖北省文化和旅游部門策劃了“歡樂春節·五洲游客湖北過大年”春節文化推廣活動?;顒悠陂g,入境游客代表以及在鄂外國友人,一同乘坐二壩一峽游船,沿途欣賞屈原故里、三游洞等人文景觀,并參與貼春聯、放鞭炮、舞龍舞獅、掛紅燈籠、拜年、吃團圓飯等傳統年俗活動,全方位領略隆重、喜慶、祥和的中國春節獨特文化內涵與荊楚地域魅力。
考慮到旅客出行時段,列車開行密集、客流量大,宜昌東站提前安排專人與活動執行單位負責人緊密對接,為游客量身制定最優出行方案,并辦理好往返車票,同時開辟團體專用綠色進站通道,組織專人全程幫扶引導乘車,優化接駁大巴線路,提供公鐵接駁專用通道,提升旅客出行效率。
“車站‘專人對接、專享方案、專口核驗、專人引導’的‘四專’服務,不但讓我們旅行社收獲了好評和點贊,也為三峽門戶城市增添了光彩。”湖北峽州國際旅行社有限公司負責人段義說,宜昌東站“三峽美”服務品牌讓不少國內外游客對宜昌這座城市留下了深刻且美好的印象,成為宜昌文旅向外展示的一張亮麗名片。(完)
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