網上跨行轉賬多久到賬?
如果用戶在操作的時候,選擇的是快速到賬。那么一般這樣的網上跨行轉賬多數是實時到賬,最長不超過2個小時。如果用戶在操作的時候選擇的是普通到賬,則普通到賬時間較慢,最長為3個工作日最快24小時內,如果遇上節假日則順延至工作日。
對于用戶來說,還需要知道的是五萬以下的小額匯款,或者非工作日五十萬以下的匯款,走小額支付系統了,短則三五分鐘長則三五小時才能到賬。大公司、財政等依然再走同城票交的,一般下一工作日到賬。這是操作者在辦理相關業務的時候需要注意到的,一定程度上對用戶的影響還是比較大的。
跨行轉賬沒到賬去哪查?
客戶可以直接撥打銀行的熱線電話,轉接到人工服務,向客服人員進行咨詢。通過電腦瀏覽器登錄銀行官網,進入個人網銀查詢。在手機上登錄手機銀行客戶端,找到轉賬明細進行查詢。帶上個人身份證和銀行卡去居住附近的銀行線下營業網點,到柜臺找工作人員申請查詢。營業廳還有自助柜員機,客戶也可以插卡自行查詢。查看手機的騷擾攔截短信信箱,也許是資金已經到賬,只是銀行發來的信息通知被當成騷擾短信攔截。
大家需要注意,轉賬并不一定都是實時到賬,像有的在2個小時之后才會轉賬,還有的第二天才會轉出,有時遇上節假日可能還會有所延遲,所以過一兩天才到賬也是有可能的。客戶先耐心等待,若遲遲未到賬,再去查詢也不遲,看看是不是轉錯了。
如果跨行轉賬超過3天沒到賬,那么首先要看看是否已經轉賬成功,這個就需要對照一下收款人的賬戶、姓名是不是一致,如果是不一致那么就會轉賬失敗,這個錢是會按原路返回的,你可以登錄網上銀行查看轉賬詳情。
要是轉賬成功但是收款人沒有收到錢,那么就需要撥打發卡行電話,讓客服幫忙查詢一下轉賬情況;最好的辦法就是帶上身份證、轉賬明細直接去辦理轉賬業務的銀行找柜員幫忙查詢。
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