重慶推出23條敬老愛老公交線路讓老人出行更舒適

10月14日，重慶交通開投公交集團發布消息，重慶“上新”12條敬老愛老公交線路，截至目前，公交集團已推出23條敬老愛老公交線路，讓公交適老化服務覆蓋到更多乘客，為老年乘客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗。

620路公交志愿者收集老年乘客出行需求。重慶交通開投公交集團供圖

以620路公交為例，運行線路為兩江新區鴛鴦至南岸區南坪，是橫跨主城市區南北的主干路線，但在大多數老年人心中，這是一條“趕場線路”，因為在620路公交線路的起點站兩江新區鴛鴦站附近有“網紅趕場地”——鴛鴦街道丹鶴社區集貿市場，每逢“趕場日”，這條線路的老人們都會去鴛鴦“趕場”，這時，620路公交的志愿者和駕駛員就會為老人們服務，或幫老人提菜，或攙扶老人上車，駕駛員也會等老人上車坐穩扶好后，才開車起步。

620路公交駕駛員幫助老年乘客提拿重物。重慶交通開投公交集團供圖

重慶交通開投公交集團兩江公交二分公司相關負責人介紹，目前公交線路在不斷更新換代，在原有投放一級踏步新能源汽車、設置可折疊翻板無障礙出行等硬件設施外，還更新了助老出行人性化設施，增設便民箱、敬老愛老標識等，進行了更多適老化改造。重慶公交將繼續鞏固適老化交通出行服務工作成果，不斷完善服務體系，持續提升服務水平，以全國“文明號”線路為標桿，在公交車廂內外營造濃厚的敬老愛老氛圍，結合客流量、乘客需要等情況，繼續推出“敬老愛老線路”，傳遞更多民生溫度。